1. Quy định về giá niêm yết trên website
Tất cả giá sản phẩm/dịch vụ được công bố trên website đều thể hiện bằng đơn vị Việt Nam Đồng (VNĐ).
Giá niêm yết trên từng sản phẩm là giá bán chính thức đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định hiện hành của pháp luật.
Giá bán công khai tại thời điểm khách hàng đặt hàng là giá áp dụng chính thức cho đơn hàng đó.
2. Chi phí phát sinh ngoài giá niêm yết
Phí vận chuyển / giao hàng: Giá niêm yết của sản phẩm chưa bao gồm chi phí vận chuyển. Đơn hàng không bao gồm chi phí vận chuyển trong tổng thanh toán ban đầu. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ và báo giá phí vận chuyển chi tiết dựa trên kích thước, cân nặng của hàng hóa và đơn vị vận chuyển. Chi phí này sẽ do khách hàng trực tiếp chi trả cho đơn vị vận chuyển.
Chi phí khác: Quý khách không phải trả thêm bất kỳ khoản phí ẩn nào khác ngoài các khoản đã được thông báo và xác nhận.
3. Điều chỉnh giá và Chương trình Khuyến mại
Thay đổi giá bán: CÔNG TY TNHH KINDNET có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm/dịch vụ tùy thuộc vào chi phí đầu vào và chiến lược kinh doanh. Mọi thay đổi về giá sẽ được cập nhật công khai trên website và không áp dụng hồi truy đối với các đơn hàng đã xác nhận thành công trước đó.
Mã giảm giá & Khuyến mại: Các chương trình ưu đãi, mã giảm giá (voucher), chiết khấu theo số lượng sẽ có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng đi kèm, được quy định cụ thể tại từng chương trình.
4. Cam kết tính chính xác và Xử lý sự cố về giá
CÔNG TY TNHH KINDNET cam kết bán đúng giá niêm yết trên website.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến giá sản phẩm hiển thị sai lệch nghiêm trọng so với thực tế (lỗi hệ thống), chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo, hỗ trợ điều chỉnh đơn hàng hoặc thực hiện hủy đơn và hoàn tiền 100% nếu khách hàng đã thanh toán.
